أطلقت مديرية التنمية الإدارية في محافظة درعا برنامج تدريب المدربين (TOT) بالتعاون مع أكاديمية فوكس للاستشارات والدراسات الإعلامية، كخطوة عملية ضمن مشروع تطوير الكفاءات البشرية في القطاع العام، حيث يستند البرنامج إلى منهجية علمية تجمع بين مبادئ علم النفس وتقنيات علم الإدارة بهدف إعداد مدربين يمتلكون القدرة على نقل المعرفة بفاعلية، وإدارة البيئات التدريبية وفق معايير مهنية دقيقة.
ويعتمد البرنامج على مقاربة متكاملة تركز على بناء مهارات الاتصال غير اللفظي، وفهم لغة الجسد، وتفسير الإشارات السلوكية التي تصدر عن المشاركين، بما يتيح للمدرب التحكم في مجريات الجلسة التدريبية، وتعزيز التفاعل، وتوجيه النقاشات نحو تحقيق أهداف التعلم.
كما يمنح المشاركين القدرة على التعامل مع اختلاف الشخصيات داخل القاعة التدريبية، وإدارة المواقف الصعبة بثقة، وتوظيف الأسئلة كأداة لقيادة الحوار وتحفيز التفكير، وهو ما يشكل أحد أهم عناصر نجاح العملية التدريبية.
ويركز البرنامج على تطوير الهوية المهنية للمدرب، من خلال بناء شخصية تدريبية متماسكة تعتمد على الثقة والمصداقية والقدرة على التأثير، إضافة إلى إتقان لغة الجسد بمستوييها الظاهري والعميق، وفهم دلالات العيون والفراسة في قراءة سلوك الآخرين، وهي مهارات تعدّ اليوم جزءاً أساسياً من أدوات المدرب المحترف.
كما يتضمن البرنامج تدريب المشاركين على تصميم محتوى تدريبي احترافي، قائم على منهجيات واضحة وقابل للتطبيق، مع التركيز على مهارات تقييم الأداء وقياس أثر التدريب، لضمان أن تتحول العملية التدريبية إلى نتائج ملموسة داخل المؤسسات.
ويمثل هذا البرنامج محطة محورية في مسار بناء القدرات داخل محافظة درعا، إذ يأتي ضمن خطة حكومية تهدف إلى تعزيز كفاءة الكوادر البشرية، ورفع مستوى الأداء المؤسسي، وتطوير أدوات العمل الإداري عبر الاستثمار في رأس المال البشري. ويُنظر إلى البرنامج بوصفه ركيزة أساسية في بناء دولة قوية من الداخل، تعتمد على المعرفة والمهارات الحديثة في إدارة الموارد البشرية، وتعمل على تحويل التدريب من نشاط تقليدي إلى عملية منهجية قائمة على التأثير وقياس النتائج، بما ينسجم مع توجهات وزارة التنمية الإدارية في تطوير منظومة العمل العام وتحديث أدواتها.
- بلال محمد الشيخ
