رصدت مراسلة مؤسسة جولان في ريف دمشق معاناة سكان في منطقتي السيدة زينب وحجيرة (شارع فايز منصور)، نتيجة تراجع مستوى الخدمات الأساسية، ولا سيما الكهرباء والمياه والصرف الصحي، وسط شكاوى من انقطاعات متكررة للكهرباء واستمرار تعطل أحد خزانات المياه، رغم محاولات الأهالي معالجة جزء من المشكلات بإمكاناتهم الخاصة.
انقطاعات متكررة للكهرباء
وقال أحد السكان إن الكهرباء تنقطع بشكل متكرر، بمعدل مرة أو مرتين أو ثلاث مرات أسبوعياً، فيما وصلت مدة الانقطاع الأخيرة إلى أربعة أو خمسة أيام متواصلة.
وأضاف أن السكان باتوا يعتمدون على جهودهم الذاتية لتأمين بعض الاحتياجات الأساسية، مطالباً الجهات المعنية بالتدخل لمعالجة مشكلة الكهرباء التي تؤثر بصورة مباشرة على توفر المياه والخدمات الأخرى.
وأشار إلى أن الأهالي حاولوا جمع مبالغ مالية من سكان الحارات للمساهمة في إصلاح خزان المياه وتأمين مستلزماته، موضحاً أن سكان المنطقة يواجهون المشكلة بإمكانات محدودة.
خزان المياه رقم 17 خارج الخدمة
وتتركز إحدى أبرز المشكلات التي تحدث عنها السكان في خزان المياه رقم “17”، الواقع في نهاية أحد الشوارع، إذ يقول الأهالي إنه لا يوفر المياه بصورة منتظمة، وقد تمر أيام أو أسابيع دون وصول المياه إليهم.
وبحسب السكان، تواصلوا مع فرق الطوارئ والمهندسين والجهات المسؤولة عن متابعة الأعطال، إلا أنهم لم يحصلوا على استجابة لمعالجة مشكلة الخزان حتى الآن.
وقال أحد الأهالي إن السكان اضطروا إلى جمع مبالغ مالية من منازل الحي للمساهمة في إصلاح الخزان، في محاولة لتأمين المياه في ظل استمرار العطل.
الأهالي يتولون تنظيف الشوارع والصرف الصحي
ولا تقتصر شكاوى السكان على الكهرباء والمياه، إذ قالوا إنهم يتولون بأنفسهم جانباً من أعمال تنظيف الشوارع ومعالجة مشكلات الصرف الصحي، إلى جانب جمع التبرعات من الأهالي لتأمين بعض المستلزمات.
وأوضح السكان أن الخدمات الأساسية، وفي مقدمتها الكهرباء والمياه، ما تزال تمثل المشكلة الأبرز بالنسبة لهم، مطالبين الجهات المعنية بالاستجابة لشكاواهم ومعالجة الأعطال القائمة.
ويرى الأهالي أن استمرار ضعف الخدمات يضاعف الأعباء اليومية عليهم، خصوصاً في المناطق الواقعة في أطراف الأحياء، حيث يضطر السكان إلى الاعتماد على مبادراتهم الذاتية لتأمين احتياجات أساسية يفترض أن تتولاها الجهات الخدمية.
- طارق أبو البراء
