أوضحت إدارة تطبيق شام كاش، الأسباب التي أدت إلى تعطيل الخدمة الذي شهده التطبيق مؤخراً. وقالت إدارة التطبيق، في بيان رسمي رصدته مؤسسة “جولان”، إن المشكلة لم تكن نتيجة أي اختراق أو اختراق أمني، كما تم تداوله، وإنما نتجت عن تبليغ متكرر وممنهج على دومين التطبيق من قبل مجموعة من الأشخاص، ما أدى إلى قيام مزود خدمة الاستضافة بإيقاف الدومين مؤقتاً وفق سياساته.
كما أكدت إدارة التطبيق، في بيانها أن جميع حسابات المستخدمين آمنة وسليمة بالكامل، نافية وجود أي اختراق أو تسريب للبيانات.
وبينت إدارة شام كاش أن جميع السيرفرات وقواعد البيانات تعمل بشكل طبيعي، مشيرة إلى أن الخلل تمت معالجته، وأن الخدمة عادت للعمل بشكل طبيعي.
وبحسب البيان، دعت إدارة التطبيق مستخدميها إلى الاعتماد على المصادر الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة، موجهة الشكر لهم على تفهمهم.
وكانت إدارة تطبيق شام كاش، قد أعلنت عن توقف الخدمة بشكل مؤقت، نتيجة مشكلة تقنية لدى مزودي خدمة الدومين.
- صهيب الابراهيم
